Дата последнего обновления: 03 сентября 2026 г.
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемой Сурином Вячеславом Вячеславовичем при использовании сайта https://serpmax.ru/ и сервиса SerpMax.
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается на Сайте.
1. Общие положения
1.1. Оператором персональных данных является:
Сурин Вячеслав Вячеславович
Статус: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»
ИНН: 780533128910
Адрес: Россия, Санкт-Петербург, ул. Парашютная, д. 33, корп. 1, кв. 96
Email: zmega.tmz@gmail.com
Телефон: +7 951 865-04-19
1.2. Настоящая Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает непосредственно от пользователей Сайта и Сервиса, а также к данным, которые автоматически формируются при использовании Сайта и Сервиса.
1.3. Политика распространяется на пользователей Сайта, зарегистрированных пользователей Сервиса, клиентов, участников партнёрской программы и иных физических лиц, персональные данные которых обрабатываются Оператором в связи с деятельностью SerpMax.
1.4. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов законности, справедливости, ограничения обработки конкретными и законными целями, соответствия состава обрабатываемых данных заявленным целям и недопустимости избыточной обработки.
1.5. Оператор не осуществляет обработку персональных данных, не соответствующую заявленным целям, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
2. Основные термины
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.3. Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт или Сервис.
2.4. Сервис — программный сервис SerpMax, предоставляющий инструменты SEO-аудита, анализа сайтов, мониторинга и иные функциональные возможности.
2.5. Сайт — интернет-сайт, расположенный по адресу https://serpmax.ru/, включая страницы и функциональные разделы Сервиса.
2.6. Личный кабинет — персональный раздел Сервиса, доступный после регистрации и авторизации.
3. Категории обрабатываемых персональных данных
3.1. В зависимости от характера взаимодействия с Сервисом Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных.
3.1.1. Данные аккаунта:
- адрес электронной почты;
- имя и/или ФИО, если они предоставлены пользователем;
- номер телефона, если он предоставлен пользователем;
- данные, необходимые для авторизации;
- сведения о настройках и параметрах аккаунта.
3.1.2. Данные об использовании Сервиса:
- сведения о входах в аккаунт;
- дата и время отдельных действий;
- сведения об используемых функциях;
- сведения о выбранных Тарифах;
- сведения о созданных пользователем заданиях и настройках;
- сведения о статусе предоставления услуг.
3.1.3. Технические данные:
- IP-адрес;
- сведения о браузере;
- сведения об операционной системе;
- тип устройства;
- язык интерфейса или браузера;
- дата и время обращения к Сайту;
- сведения о технических событиях;
- сведения о файлах cookie и аналогичных технологиях.
3.1.4. Данные платежей:
- информация о факте оплаты;
- сумма платежа;
- дата и время платежа;
- валюта платежа;
- идентификатор или номер платежа;
- статус платежа;
- иные сведения, необходимые для подтверждения и учёта оплаты.
Полные реквизиты банковской карты, включая полный номер карты, код безопасности и срок действия, Оператор самостоятельно не запрашивает и не хранит, если такие данные вводятся непосредственно на стороне используемого платёжного сервиса.
3.1.5. Данные, предоставляемые при обращении в поддержку:
- имя;
- адрес электронной почты;
- содержание обращения;
- иные сведения, которые пользователь добровольно указывает в обращении.
3.1.6. Данные участников партнёрской программы:
- имя или ФИО;
- адрес электронной почты;
- сведения о привлечённых пользователях в объёме, необходимом для расчёта вознаграждения;
- размер начисленного вознаграждения;
- статус выплаты;
- сведения, необходимые для осуществления выплаты.
3.1.7. Данные при подключении сторонних сервисов:
При добровольном подключении пользователем сторонних сервисов, например Google Search Console, Оператор может обрабатывать технические идентификаторы, токены авторизации и иные данные, необходимые для выполнения соответствующей функции.
Объём таких данных ограничивается необходимым для работы подключённой функции.
3.1.8. Данные рассылок:
При подписке на информационные или маркетинговые рассылки Оператор может обрабатывать:
- имя;
- адрес электронной почты;
- сведения о подписке;
- сведения об отправленных сообщениях;
- сведения о доставке сообщений;
- сведения о переходах по ссылкам в сообщениях, если такие технологии используются.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные для следующих целей:
4.1.1. Регистрация пользователя и создание аккаунта.
4.1.2. Авторизация пользователя и обеспечение безопасности аккаунта.
4.1.3. Предоставление доступа к функциональности Сервиса.
4.1.4. Проведение SEO-аудитов, анализа сайтов, мониторинга и иных операций, непосредственно заказанных или инициированных пользователем.
4.1.5. Обработка платежей и ведение учёта оплаченных услуг.
4.1.6. Исполнение договоров с пользователями и клиентами.
4.1.7. Направление обязательных сервисных уведомлений.
4.1.8. Направление информационных и маркетинговых рассылок при наличии необходимого согласия.
4.1.9. Обработка обращений пользователей и оказание технической поддержки.
4.1.10. Обеспечение безопасности Сайта и Сервиса.
4.1.11. Предотвращение мошенничества, злоупотреблений и несанкционированного использования Сервиса.
4.1.12. Диагностика технических неисправностей и улучшение работы Сервиса.
4.1.13. Ведение бухгалтерского, налогового и иного предусмотренного законом учёта.
4.1.14. Участие пользователя в партнёрской программе и расчёт соответствующего вознаграждения.
4.1.15. Выполнение функций, которые пользователь самостоятельно подключает в Сервисе.
5. Правовые основания обработки
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
- согласие субъекта персональных данных;
- заключение и исполнение договора;
- исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
- иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
5.2. В случаях, когда обработка основана на согласии пользователя, согласие предоставляется способом, позволяющим подтвердить факт его получения.
5.3. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным. В предусмотренных законом случаях согласие оформляется отдельно от иных документов и информации.
5.4. Использование Сайта само по себе не заменяет согласие на обработку персональных данных в тех случаях, когда получение отдельного согласия требуется законодательством.
5.5. Отказ пользователя предоставить персональные данные, необходимые непосредственно для заключения или исполнения договора либо выполнения установленной законом обязанности, может сделать невозможным предоставление соответствующей функции или услуги.
6. Порядок обработки персональных данных
6.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без их использования в случаях, когда это необходимо для достижения заявленных целей.
6.2. При обработке персональных данных Оператор осуществляет действия, необходимые для достижения заявленных целей, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу в предусмотренных случаях, блокирование, удаление и уничтожение.
6.3. Оператор принимает меры для поддержания актуальности и достоверности обрабатываемых персональных данных.
6.4. Оператор не осуществляет обработку персональных данных в объёме, который не соответствует заявленным целям.
7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам в случаях, когда такая передача необходима для:
- исполнения договора;
- осуществления платежа;
- предоставления отдельных функций Сервиса;
- технического обеспечения работы Сайта;
- направления сообщений;
- исполнения требований законодательства;
- защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц;
- выполнения функций, добровольно подключённых пользователем.
7.2. В частности, персональные данные могут передаваться соответствующим платёжным организациям в объёме, необходимом для обработки платежа и подтверждения его статуса.
7.3. При использовании пользователем внешних интеграций данные могут передаваться соответствующему стороннему сервису в объёме, необходимом для работы выбранной интеграции.
7.4. Если пользователь самостоятельно указывает адрес Webhook или иной внешний адрес для получения уведомлений, данные, содержащиеся в соответствующем уведомлении, могут быть переданы по указанному пользователем адресу.
7.5. Пользователь самостоятельно отвечает за правомерность предоставления Оператору данных третьих лиц, если такие данные передаются им в Сервис.
7.6. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам для их самостоятельного использования в рекламных целях без соответствующего правового основания.
8. Трансграничная передача персональных данных
8.1. В случае использования Оператором информационных систем, сервисов, инфраструктуры или иных решений, находящихся за пределами Российской Федерации, может осуществляться трансграничная передача персональных данных.
8.2. Такая передача осуществляется с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
8.3. До осуществления трансграничной передачи Оператор учитывает требования статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ и иные применимые требования законодательства. В предусмотренных законом случаях Оператор направляет соответствующее уведомление в уполномоченный орган.
8.4. Конкретный перечень иностранных государств, организаций и сервисов, которым могут передаваться данные, определяется фактически используемой инфраструктурой Сервиса.
8.5. Оператор не указывает в настоящей Политике конкретное государство размещения серверов как постоянное условие, если такая инфраструктура может изменяться.
9. Файлы cookie и аналогичные технологии
9.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы Сайта, сохранения настроек, авторизации, обеспечения безопасности и анализа использования Сервиса.
9.2. Cookie могут использоваться для следующих целей:
- обеспечение авторизации;
- сохранение пользовательских настроек;
- обеспечение безопасности;
- функционирование отдельных элементов Сервиса;
- аналитика;
- запоминание выбора пользователя;
- иные технические цели.
9.3. Некоторые cookie являются необходимыми для работы Сервиса.
9.4. Аналитические и иные необязательные технологии используются в соответствии с применимыми требованиями законодательства и настройками согласия пользователя.
9.5. Подробные условия использования cookie определяются отдельной Политикой использования файлов cookie, размещённой на Сайте.
9.6. Пользователь может изменить настройки cookie посредством доступных средств Сайта или настроек используемого браузера.
10. Обработка данных при использовании Google Search Console
10.1. Подключение Google Search Console осуществляется исключительно по инициативе пользователя.
10.2. При подключении соответствующей функции Сервис может получать доступ к данным, необходимым для выполнения запрошенных пользователем операций.
10.3. Данные используются исключительно в объёме, необходимом для предоставления соответствующей функции.
10.4. Пользователь вправе прекратить использование соответствующей интеграции в порядке, предусмотренном функциональностью Сервиса или соответствующего стороннего сервиса.
10.5. Оператор не использует полученные через интеграцию данные для целей, не связанных с предоставлением соответствующей функции, если иное не имеет отдельного законного основания.
11. Обработка данных участников партнёрской программы
11.1. При участии пользователя в партнёрской программе Оператор обрабатывает данные, необходимые для идентификации партнёра, учёта привлечённых пользователей и расчёта вознаграждения.
11.2. Для выплаты вознаграждения могут обрабатываться платёжные или иные реквизиты, предоставленные партнёром.
11.3. Оператор не предоставляет партнёру избыточные персональные данные привлечённых пользователей.
11.4. Партнёр получает только ту информацию о привлечённых пользователях, которая необходима для функционирования партнёрской программы, если иное не предусмотрено законом.
12. Хранение персональных данных
12.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если более длительный срок не установлен законодательством Российской Федерации или иным законным основанием.
12.2. Срок хранения определяется отдельно для соответствующей категории данных с учётом цели их обработки.
12.3. Данные аккаунта хранятся в течение периода существования аккаунта либо до момента прекращения необходимости в их обработке, если более длительное хранение не требуется законодательством.
12.4. Данные, связанные с платежами и исполнением договоров, могут храниться в течение сроков, установленных законодательством для соответствующих документов и операций.
12.5. Технические журналы и иные технические данные могут храниться в течение периода, необходимого для обеспечения безопасности, диагностики и стабильной работы Сервиса.
12.6. После достижения целей обработки персональные данные подлежат удалению или обезличиванию, если дальнейшее хранение не требуется законодательством или иным законным основанием. Принцип хранения данных не дольше необходимого прямо предусмотрен законодательством о персональных данных.
12.7. Конкретные технические сроки хранения отдельных логов, cookie и иных технических данных могут зависеть от фактической конфигурации Сайта и используемых сервисов и не являются неизменными условиями настоящей Политики.
13. Удаление аккаунта и персональных данных
13.1. Пользователь вправе удалить аккаунт предусмотренным Сервисом способом.
13.2. При удалении аккаунта персональные данные удаляются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется для исполнения договора, выполнения требований законодательства, защиты прав и законных интересов Оператора или иных законных целей.
13.3. Удаление аккаунта не означает автоматическое уничтожение данных, которые Оператор обязан хранить в соответствии с законодательством.
13.4. Пользователь также может направить запрос на удаление персональных данных по адресу:
14. Меры по защите персональных данных
14.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.
14.2. В зависимости от используемой инфраструктуры и характера обработки такие меры могут включать:
- использование защищённых соединений;
- ограничение доступа к информационным системам;
- разграничение прав доступа;
- защиту учётных записей;
- резервное копирование;
- регистрацию событий безопасности;
- обновление программного обеспечения;
- использование средств защиты информационных систем;
- выявление и устранение уязвимостей;
- иные меры, предусмотренные законодательством и применимыми требованиями безопасности.
14.3. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам и системам, которым такой доступ необходим для выполнения соответствующих задач.
14.4. Оператор принимает меры для предотвращения неправомерного доступа, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, удаления, уничтожения и иных неправомерных действий с персональными данными.
Обязанность оператора принимать правовые, организационные и технические меры по защите персональных данных предусмотрена законодательством Российской Федерации.
15. Права субъекта персональных данных
15.1. Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения неточных или неполных данных;
- требовать блокирования или удаления данных при наличии предусмотренных законом оснований;
- отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка основана на согласии;
- требовать прекращения обработки в предусмотренных законом случаях;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в установленном законодательством порядке;
- реализовывать иные права, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ.
15.2. Запрос на реализацию прав может быть направлен на электронную почту:
15.3. Для обработки запроса Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и проверки его полномочий, если такая проверка требуется законодательством или необходима для защиты персональных данных.
15.4. Запросы рассматриваются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации для соответствующего требования.
16. Отзыв согласия на обработку персональных данных
16.1. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка соответствующих данных осуществляется на основании согласия.
16.2. Для отзыва согласия пользователь направляет соответствующее обращение на:
16.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента его отзыва.
16.4. После отзыва согласия Оператор прекращает соответствующую обработку, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
16.5. В частности, обработка может продолжаться в случаях, когда она необходима для исполнения договора, выполнения обязанностей, установленных законодательством, защиты прав и законных интересов либо на ином предусмотренном законом основании.
17. Ответственность
17.1. Оператор несёт ответственность за обработку персональных данных в пределах, установленных законодательством Российской Федерации.
17.2. Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставляемых им персональных данных.
17.3. Пользователь самостоятельно отвечает за сохранность своих данных для доступа к аккаунту и не должен передавать их третьим лицам.
17.4. Оператор не несёт ответственности за последствия неправомерного использования аккаунта, если такое использование стало возможным вследствие действий или бездействия самого пользователя.
17.5. Никакое положение настоящей Политики не ограничивает права субъекта персональных данных, предоставленные ему законодательством Российской Федерации.
18. Изменение Политики
18.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику в связи с изменением законодательства, функциональности Сайта, используемых технологий, порядка обработки данных или по иным основаниям.
18.2. Новая редакция Политики публикуется на Сайте.
18.3. Дата последнего обновления указывается в начале документа.
18.4. Если изменения требуют получения нового согласия пользователя, соответствующее согласие запрашивается в предусмотренном законодательством порядке.
19. Контактная информация
По вопросам обработки персональных данных, реализации прав субъекта персональных данных, удаления или уточнения данных пользователь может обратиться к Оператору:
Сурин Вячеслав Вячеславович
ИНН: 780533128910
Адрес: Россия, Санкт-Петербург, ул. Парашютная, д. 33, корп. 1, кв. 96
Email: zmega.tmz@gmail.com
Телефон: +7 951 865-04-19
20. Заключительные положения
20.1. Настоящая Политика является общедоступным документом.
20.2. Актуальная редакция Политики размещается на Сайте и доступна пользователям без ограничений.
20.3. Политика применяется совместно с Пользовательским соглашением, Публичной офертой и Политикой использования файлов cookie в соответствующей части.
20.4. В случае противоречия положений настоящей Политики обязательным требованиям законодательства Российской Федерации применяются требования законодательства.
20.5. Настоящая Политика действует до момента её замены новой редакцией.
Оператор:
Сурин Вячеслав Вячеславович
ИНН 780533128910
Email: zmega.tmz@gmail.com
Телефон: +7 951 865-04-19